
為深入貫徹落實中央及廣東省關(guān)于“大力提振消費(fèi)、釋放文旅消費(fèi)潛力”的決策部署,搶抓金秋消費(fèi)旺季,廣東省文化和旅游廳近期牽頭聯(lián)動電商平臺、金融機(jī)構(gòu)、文旅企業(yè)推出一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的文旅消費(fèi)惠民“組合拳”。
一、電商平臺多維發(fā)力,構(gòu)建消費(fèi)升級新生態(tài)
(一)攜程:“補(bǔ)貼+I(xiàn)P”雙輪驅(qū)動,點燃消費(fèi)熱情
依托強(qiáng)大的產(chǎn)品矩陣、流量優(yōu)勢與技術(shù)實力,攜程打出促消費(fèi)“組合拳”。一方面,聯(lián)動海量合作商戶持續(xù)加大投入,推出“十億豪補(bǔ)”“919大促”等重磅活動,投入上億平臺資金覆蓋旅游出行全場景,降低消費(fèi)者出行成本;另一方面,創(chuàng)新“政府消費(fèi)券+平臺補(bǔ)貼+商戶促銷”三重補(bǔ)貼疊加模式,讓大眾以更實惠價格體驗多元文旅項目。
在此基礎(chǔ)上,攜程深化文旅與體育IP融合,推出全運(yùn)會文旅組合套票,實現(xiàn)“文旅體驗+體育賽事”一站式服務(wù)。通過“消費(fèi)賦能文旅、文旅傳播文化、賽事激活市場”的良性循環(huán),持續(xù)釋放文旅消費(fèi)潛力,為行業(yè)復(fù)蘇注入強(qiáng)勁動力。

(二)美團(tuán):“主題+定制”雙軌并行,打造消費(fèi)新場景
“全民全運(yùn)”全域促消費(fèi)活動:即日起,用戶登錄美團(tuán)APP搜索“全民全運(yùn)”即可進(jìn)入活動主會場?;顒诱稀拔幕?、旅游+、商業(yè)+、體育+、演出+、展覽+”六大要素,聯(lián)動平臺神券、會員體系等資源,構(gòu)建“消費(fèi)—體驗—再消費(fèi)”閉環(huán)消費(fèi)流,推動全域文旅消費(fèi)融合升級。
“跟著美食去旅行”特色活動:9月19日至10月底,美團(tuán)推出“跟著美食去旅行”潮州專屬活動。用戶搜索對應(yīng)關(guān)鍵詞可領(lǐng)取價值88元的“潮州旅行美好生活券包”,覆蓋外賣、到店餐飲、酒店住宿、景區(qū)門票、旅游用品閃購等消費(fèi)場景;同時可申領(lǐng)美團(tuán)電單車騎行優(yōu)惠券,全方位便利游客“暢游潮州”。
廣東酒店定制營銷升級計劃:9月至12月,美團(tuán)依托廣東旅游市場熱度與平臺酒店整合營銷能力,推出王牌系列區(qū)域營銷項目。通過“限時促銷+內(nèi)容沉淀+爆品打造”整合模式,提供高性價比、差異化體驗的酒店產(chǎn)品。同時,打造廣東專屬營銷會場,聯(lián)動直播場、營銷場、貨架場,定向傾斜平臺流量。

(三)飛豬:寵粉福利加碼,釋放假期消費(fèi)潛力
結(jié)合本次“金秋文旅消費(fèi)季”活動,飛豬旅行聚焦國慶假期消費(fèi)需求,推出多重優(yōu)惠福利:國慶酒店專享紅包最高立減200元、大牌酒店“住1贈1”、秋季酒店膨脹紅包最高500元、里程10倍膨脹、100里程可免費(fèi)入住一晚酒店、出游神券最高減700元等一系列優(yōu)惠。

二、金融機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)服務(wù),破解重點客群消費(fèi)痛點
銀聯(lián)商務(wù)在旅博會現(xiàn)場推出系列便民惠民舉措,重點聚焦入境游客與銀發(fā)群體兩大客群,以創(chuàng)新服務(wù)提升消費(fèi)便利度與體驗感。
(一)優(yōu)化入境服務(wù),提升國際游客消費(fèi)體驗
入境游客持境外銀行發(fā)行的“62”開頭實體銀聯(lián)卡,在旅博會現(xiàn)場購買文旅產(chǎn)品可直接享受廣東金秋文旅消費(fèi)券優(yōu)惠;在會場外指定商戶,憑該類銀聯(lián)卡可享受“錦繡中華”銀聯(lián)外卡專屬折扣,優(yōu)惠覆蓋餐飲、購物、景點、加油等全場景。
旅博會現(xiàn)場配備中英雙語宣傳資料及專業(yè)咨詢服務(wù)團(tuán)隊,從展會導(dǎo)覽到優(yōu)惠細(xì)則均清晰呈現(xiàn),為國際游客提供“無障礙”文旅消費(fèi)服務(wù)。
(二)聚焦銀發(fā)需求,構(gòu)建適老服務(wù)體系
銀聯(lián)商務(wù)積極引導(dǎo)參展商推出針對銀發(fā)群體的專屬優(yōu)惠商品,涵蓋慢節(jié)奏旅游線路、康養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)品等。銀發(fā)游客可在享受專屬優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,疊加使用廣東金秋文旅消費(fèi)券,享受“雙重優(yōu)惠直減”福利。

三、出行平臺強(qiáng)化保障,暢通文旅消費(fèi)“最后一公里”
在廣東省文化和旅游廳指導(dǎo)下,滴滴出行持續(xù)推進(jìn)“悅游廣東 滴滴同行”系列活動。此前,在“跟著影視去旅行”專題活動及五一假期期間,已通過廣東21個地市官方微信公眾號發(fā)布相關(guān)推文72篇,累計閱讀量達(dá)130萬,發(fā)放“文旅廣東”主題打車優(yōu)惠券8.7萬張,總優(yōu)惠力度達(dá)870萬元;同時在東莞各大景區(qū)落地十多塊滴滴景區(qū)站牌,有效提升游客出行效率。金秋文旅消費(fèi)季期間,滴滴出行進(jìn)一步加大惠民力度,面向廣大游客發(fā)放最高七折的百元優(yōu)惠券包,切實降低旅游出行成本。