由民政部組織起草的《網(wǎng)絡(luò)祭祀要求》民政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（以下簡(jiǎn)稱“征求意見稿”）正在征求公眾意見。征求意見稿提出，網(wǎng)絡(luò)祭祀應(yīng)保證祭祀內(nèi)容健康，不宣揚(yáng)封建迷信，符合公序良俗，服務(wù)平臺(tái)不應(yīng)提供宣揚(yáng)封建迷信類的虛擬祭祀物品。用戶不提供真實(shí)身份信息的，不得為其提供相關(guān)服務(wù)。
根據(jù)國(guó)家和民政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃，民政部社會(huì)事務(wù)司日前發(fā)出通知，對(duì)《網(wǎng)絡(luò)祭祀要求》等標(biāo)準(zhǔn)公開征求意見。該征求意見稿規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)祭祀的定義、通用要求，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)祭祀服務(wù)人員、服務(wù)平臺(tái)、服務(wù)內(nèi)容等提出了明確要求。
根據(jù)征求意見稿，網(wǎng)絡(luò)祭祀是以電子設(shè)備為載體在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的祭祀活動(dòng)，主要包括網(wǎng)上紀(jì)念館和網(wǎng)絡(luò)實(shí)景祭祀兩種。其中，網(wǎng)上紀(jì)念館是指進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)祭祀活動(dòng)的線上場(chǎng)所；網(wǎng)絡(luò)實(shí)景祭祀是指通過(guò)數(shù)字技術(shù)將用于紀(jì)念逝者的實(shí)景活動(dòng)過(guò)程以圖像、音視頻通過(guò)網(wǎng)絡(luò)祭祀平臺(tái)傳送給訪問(wèn)者的祭祀行為。
根據(jù)相關(guān)要求，網(wǎng)絡(luò)祭祀服務(wù)應(yīng)取得合法資質(zhì)，遵守殯葬、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的相關(guān)政策、法律的有關(guān)規(guī)定。網(wǎng)絡(luò)祭祀應(yīng)保證祭祀內(nèi)容健康，不宣揚(yáng)封建迷信，符合公序良俗，服務(wù)過(guò)程中用戶權(quán)益和精神不受到傷害。
征求意見稿提出，網(wǎng)絡(luò)祭祀服務(wù)人員應(yīng)具備一定的殯葬文化、政策、禮俗方面知識(shí)，熟練使用計(jì)算機(jī)和操控服務(wù)平臺(tái)各項(xiàng)功能，并具備相關(guān)文件內(nèi)容審核理解的能力。網(wǎng)絡(luò)祭祀服務(wù)平臺(tái)應(yīng)滿足用戶通過(guò)網(wǎng)上紀(jì)念館進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)景祭祀，并將祭祀過(guò)程的照片、視頻圖像等資料保存在網(wǎng)上紀(jì)念館內(nèi)。網(wǎng)絡(luò)祭祀服務(wù)平臺(tái)提供的虛擬祭祀物品包括鮮花、歌曲、音樂(lè)等，不應(yīng)提供宣揚(yáng)封建迷信類的虛擬祭祀物品。
關(guān)于服務(wù)內(nèi)容，征求意見稿提出，網(wǎng)絡(luò)祭祀應(yīng)當(dāng)呈現(xiàn)莊嚴(yán)、肅穆、健康的網(wǎng)絡(luò)祭掃信息。不應(yīng)當(dāng)利用網(wǎng)絡(luò)祭掃惡搞、抹黑、攻擊他人；不應(yīng)當(dāng)傳播歪曲歷史、詆毀英烈、傳播低俗庸俗、封建迷信等不良信息；不應(yīng)當(dāng)惡意營(yíng)銷、設(shè)置“香火”排行榜等低俗行為；不應(yīng)當(dāng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)祭祀平臺(tái)提供不健康的導(dǎo)流引流服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)祭祀服務(wù)應(yīng)當(dāng)逐步具備語(yǔ)音、大字等無(wú)障礙信息交流功能，同步采取語(yǔ)音、大字、盲文、手語(yǔ)等無(wú)障礙信息交流方式。根據(jù)征求意見稿，平臺(tái)與用戶簽訂線上協(xié)議后，方能提供網(wǎng)絡(luò)祭祀服務(wù)。用戶不提供真實(shí)身份信息的，不得為其提供相關(guān)服務(wù)。
目前，《網(wǎng)絡(luò)祭祀要求》征求意見稿已在民政部官網(wǎng)公示，征求意見截止日期為2025年4月26日。
