
廣州
近日,廣州市政務(wù)外網(wǎng)正式部署上線DeepSeek-R1、V3 671B大模型,通過融合海量政務(wù)數(shù)據(jù)以及大模型應(yīng)用,豐富政務(wù)服務(wù)場景,助力提質(zhì)增效。通過政務(wù)專網(wǎng)算力推動人工智能大模型在民生政策解讀系統(tǒng)、12345熱線工單分派等政務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用。政務(wù)辦公、城市治理、民生服務(wù)等熱門政務(wù)領(lǐng)域已率先探索應(yīng)用DeepSeek模型優(yōu)化工作和服務(wù)場景。接下來,廣州將在“技術(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)治理、生態(tài)協(xié)同、政策創(chuàng)新”AI發(fā)展范式基礎(chǔ)上,率先實現(xiàn)政務(wù)智能化全棧國產(chǎn)化落地,為政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供“安全可控、效能躍升、生態(tài)完備”的廣州樣板。
深圳
2月16日,深圳基于政務(wù)云環(huán)境面向全市各區(qū)各部門正式提供DeepSeek模型應(yīng)用服務(wù),實現(xiàn)了基于DeepSeek的人工智能政務(wù)應(yīng)用一體化賦能升級。此前,2月10日深圳已完成DeepSeek-R1(671B)滿血版模型在政務(wù)云上的部署,并于2月13日組織開展全市使用操作培訓(xùn),成為全省首個基于政務(wù)云信創(chuàng)環(huán)境下全市范圍部署應(yīng)用DeepSeek的城市,也標志著深圳政務(wù)服務(wù)智能化水平再上新臺階。
珠海
珠海高新區(qū)聯(lián)合金山云公司在全市范圍先行先試,率先在政務(wù)外網(wǎng)部署上線DeepSeek大模型,標志著珠海高新區(qū)圍繞珠海市“云上智城”建設(shè),在人工智能與數(shù)字政府融合應(yīng)用領(lǐng)域邁出關(guān)鍵一步。本次模型上線依托高新區(qū)“金山政務(wù)辦公大模型”應(yīng)用場景,基于政務(wù)云環(huán)境深度融合本地政務(wù)數(shù)據(jù)要素,面向全區(qū)政府部門提供政務(wù)智能化服務(wù),進一步賦能公文寫作、政務(wù)問數(shù)、政策問答等場景提質(zhì)增效,打造人工智能產(chǎn)業(yè)示范,為全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入新動能。
佛山
佛山將DeepSeek人工智能系統(tǒng)本地化部署,接入“粵治慧·佛山城市大腦”,并上線粵政易工作臺“政府治理專區(qū)”。佛山市政府工作人員登錄粵政易平臺,即可便捷使用DeepSeek提供的智能化服務(wù)。在保障數(shù)據(jù)安全可控的前提下,佛山市政府工作人員可放心使用智能問答、文生圖、公文寫作助手、表格公式助手等多項實用功能,為政務(wù)工作的高效運轉(zhuǎn)提供有效賦能。
韶關(guān)
2月18日,韶關(guān)部署上線了DeepSeek-R1滿血版大模型,成為全國10個國家數(shù)據(jù)中心集群中,首個成功部署上線DeepSeek全尺寸大模型的城市。此次DeepSeek大模型成功接入了韶關(guān)市電子政務(wù)綜合應(yīng)用平臺(OA)、公立醫(yī)院智慧醫(yī)療系統(tǒng)等政務(wù)民生系統(tǒng),全市市縣鎮(zhèn)村四級4000多個單位8.7萬公務(wù)人員在安全可靠的環(huán)境下,可放心使用智能問答、圖表生成、文章擴寫潤色等功能,辦文辦公辦會質(zhì)量和效率明顯提升;醫(yī)生上傳患者病情有關(guān)信息、影像資料等即可快速生成初步診斷報告,為醫(yī)生診療提供參考。
惠州
惠州市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局積極探索DeepSeek先進技術(shù)本地化應(yīng)用,開展本地語料知識庫搭建(公共、專題、行業(yè)等)、場景挖掘等,迅速成立“DS+惠民速辦”場景應(yīng)用專班,并于2月12日完成DeepSeek在政務(wù)云模型的本地化部署,將AI技術(shù)與12345熱線融合創(chuàng)新,以AI技術(shù)賦能民生訴求響應(yīng),助力12345在數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型中占據(jù)先機?;葜菔姓?wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負責(zé)人介紹,將探索從“民意感知”到“服務(wù)提質(zhì)”的智能化升級,為政務(wù)熱線數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供創(chuàng)新范本,為市民提供更高效、精準、溫暖的政務(wù)服務(wù)體驗。
汕尾
近日,汕尾將DeepSeek技術(shù)應(yīng)用于12345熱線服務(wù),以AI技術(shù)賦能民生訴求響應(yīng),進一步提升12345智能化服務(wù)水平,助力實現(xiàn)“智能分派零延遲、訴求解答全天候、服務(wù)效能再躍升”。此舉標志著汕尾市政務(wù)服務(wù)向智慧化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁出關(guān)鍵一步。此次部署的32B版本DeepSeek-RI模型,為12345熱線帶來了四大核心突破:
一是智能意圖理解:準確識別群眾來電意圖,AI實時調(diào)取知識庫生成規(guī)范答復(fù),輔助坐席人員快速解答群眾疑問。
二是智能輔助填單:根據(jù)通話內(nèi)容自動填充工單信息,減少坐席人員手工操作,提升工單填寫效率和準確性。
三是智能標簽推薦:根據(jù)通話內(nèi)容自動推薦相關(guān)標簽,方便坐席人員快速分類和歸檔,為后續(xù)數(shù)據(jù)分析和決策提供支撐。
四是智能知識挖掘:自動從通話記錄中提取有價值的信息,構(gòu)建智慧知識庫,為坐席人員提供精準的知識支持。
東莞
2月12日,在相關(guān)部門指導(dǎo)下,DeepSeek在東莞市人工智能大模型中心完成部署上線,大模型中心將于近期開服上線為用戶提供高質(zhì)量服務(wù),助力東莞多領(lǐng)域多場景效率提升。目前,登錄東莞市人工智能大模型中心即可獲得DeepSeek-R1 671B滿血版服務(wù)。接下來,東莞市人工智能大模型中心將與華為等先進人工智能企業(yè)進一步深度合作,推動AI技術(shù)更深層次賦能東莞制造業(yè)。
中山
2月18日,中山市完成國內(nèi)領(lǐng)先的人工智能大模型DeepSeek本地化部署,全面開啟AI技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展、智慧民生和高效政務(wù)新篇章,為建設(shè)創(chuàng)新之城和人才重地注入新活力。目前,DeepSeek本地化部署涵蓋 “DeepSeek+企業(yè)智造”“DeepSeek+民生服務(wù)”“DeepSeek+政務(wù)應(yīng)用”三大領(lǐng)域,并于近期逐步上線場景應(yīng)用,以人工智能加速賦能千行百業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。DeepSeek本地化部署后上線中山市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線AI智能客服助手,提升服務(wù)效能。
江門
近日,江門完成人工智能大模型DeepSeek本地化部署,通過聯(lián)動深圳市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局、中國移動江門分公司,依托江門市智算中心,為全市政務(wù)領(lǐng)域提供統(tǒng)一的智算底座和中臺服務(wù)。目前,江門已在粵政易“政府治理專區(qū)”上線了基于政務(wù)云國產(chǎn)環(huán)境下的DeepSeek-R1通用能力,并在12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、政府公文智能排版、政務(wù)辦事智能導(dǎo)辦等場景應(yīng)用。在DeepSeek加持下,江門12345政務(wù)服務(wù)便民熱線實現(xiàn)智能語音問答、智能填單助手、智能政策解讀、智能標簽匹配、智能數(shù)據(jù)分析五大核心功能全方位升級。
湛江
2月19日,湛江市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺正式接入DeepSeek技術(shù),旨在通過人工智能技術(shù)賦能政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,為數(shù)字湛江建設(shè)注入新動能。此次該平臺接入DeepSeek,將拓展智能服務(wù)場景,實現(xiàn)平臺應(yīng)用智能化升級和全流程智能閉環(huán),進一步提升群眾訴求響應(yīng)效率與精準度。據(jù)了解,2024年,湛江12345熱線呼入量150萬余宗,共收到群眾訴求91萬余宗,按時辦結(jié)率99.97%。湛江12345熱線負責(zé)人表示,“接入Deepseek大模型是我們提升服務(wù)質(zhì)量的重要手段,通過智能化升級,我們能夠更好地傾聽群眾聲音,解決群眾實際問題。未來,我們將繼續(xù)探索更多智能化應(yīng)用,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,為市民帶來更加便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗?!?/p>
肇慶
近日,DeepSeek-R1大模型正式在肇慶市政務(wù)云部署上線,將實現(xiàn)多機多卡部署,同時完成PyTorch、Swift、Dify等框架的深度適配,創(chuàng)新采用Xinference架構(gòu)實現(xiàn)智能問答、知識庫查詢與多輪對話三大核心功能集成。肇慶市將基于大模型能力,以“政務(wù)服務(wù)智能問答”“政策解讀”“問數(shù)肇慶”等一批應(yīng)用場景為切入口,陸續(xù)在“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)協(xié)同”“一網(wǎng)統(tǒng)管”“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”等領(lǐng)域推出一批應(yīng)用場景,為人工智能產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)提供機會清單,發(fā)揮“數(shù)據(jù)”“算力”“算法”“應(yīng)用場景”四要素的聚合效應(yīng),推動人工智能產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
清遠
日前,清遠已完成國產(chǎn)人工智能大模型DeepSeek-R1的本地化部署,實現(xiàn)全棧國產(chǎn)化應(yīng)用場景落地,構(gòu)筑起安全可控的政務(wù)智能中樞,為數(shù)字政府建設(shè)注入創(chuàng)新動能。據(jù)了解,清遠市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局已組織當(dāng)?shù)財?shù)字政府生態(tài)合作伙伴技術(shù)支撐力量將DeepSeek植入政務(wù)辦公助手等應(yīng)用場景。DeepSeek版清遠市粵政易協(xié)同辦公平臺于2月24日完成測試。接下來,將陸續(xù)上線12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、一體化政務(wù)服務(wù)、公共資源交易等平臺的應(yīng)用場景。在確保數(shù)據(jù)安全可控基礎(chǔ)上,清遠將大力推動“DeepSeek+政務(wù)應(yīng)用”,積極探索人工智能技術(shù)在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用場景,助推數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會高質(zhì)量發(fā)展,打造數(shù)智清遠新名片。