
近日,文化和旅游部、工業(yè)和信息化部以及國家衛(wèi)生健康委共同遴選并公布了20個老年旅游典型案例,我省推薦的“惠州市羅浮山以智能加減法賦能老年旅游案例”和“南方航空APP適老化改造案例”成功入選。
老年旅游產(chǎn)品是指為適應或滿足老年人旅游需求、由相應主體提供的更加便捷貼心或更好促進保障老年人旅游的特色設(shè)施、服務、技術(shù)等,包括智慧旅游類互聯(lián)網(wǎng)應用、特色公共設(shè)施和服務、老年旅游業(yè)態(tài)和服務設(shè)施等類型?;葜萘_浮山景區(qū)基于本地特色的養(yǎng)生文化、生態(tài)文化,一方面突出中醫(yī)藥特色,打造健身名山,對老年人有較大的吸引力。另一方面以智慧賦能,在多渠道購票、刷臉入園、VR全景講解等方面做了線上適老化改造,用戶體驗良好;線下對部分棧道、步道、廁所等進行無障礙改造,增加了一鍵求救等功能,開辟了1.2公里無臺階的適老登山路線,提供了針對老年旅游群體的特色、貼心服務。南方航空APP的適老化改造,主要是針對老年人“出行”場景,設(shè)置了可一鍵轉(zhuǎn)換的長輩版專區(qū),簡化界面和操作,增加語音搜索、兼容讀屏等功能。
接下來,我省將積極指導各地加強對適老化旅游產(chǎn)品的開發(fā)、培育,進一步推動老年旅游創(chuàng)新發(fā)展,為增強老年人幸福感、獲得感、安全感貢獻行業(yè)力量。